Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest Sylwester Krzywonos Smoki Południa, ul. Wandy Rutkiewicz 96a/2, 37-100 Łańcut, NIP: 815 170 51 45. We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz się z nami skontaktować: e-mail kontakt@smaki-poludnia.pl, telefon 509 811 106.

2. Jakie dane zbieramy

1. Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy (lub wybrany Paczkomat), adres e-mail, numer telefonu, treść uwag do zamówienia oraz – jeśli o to poprosisz – dane do faktury.
2. Przy płatności: dane karty przetwarza bezpośrednio operator płatności Stripe. My widzimy jedynie rodzaj karty i jej ostatnie cztery cyfry.
3. Przy kontakcie (formularz, e-mail, telefon, WhatsApp): dane, które nam przekażesz w wiadomości.
4. Przy zapisie na newsletter: adres e-mail.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

1. Realizacja zamówienia, dostawa i kontakt w sprawie zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
3. Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy oraz ewentualne dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
4. Odpowiadanie na wiadomości – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji).
5. Wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili).

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep:

1. Webflow, Inc. – dostawca platformy sklepu i hostingu strony,
2. Stripe – operator płatności,
3. InPost sp. z o.o. – dostawa przesyłek,
4. Google – dostawca poczty e-mail,
5. biuro rachunkowe prowadzące naszą księgowość,
6. WhatsApp (Meta) – jeśli kontaktujesz się z nami tą drogą.

Niektórzy z tych dostawców (np. Webflow, Stripe, Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Jak długo przechowujemy dane

1. Dane z zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
2. Dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku.
3. Korespondencja – do zakończenia sprawy, a jeśli dotyczy zamówienia, tak długo jak dane z zamówienia.
4. Newsletter – do czasu wycofania zgody.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@smaki-poludnia.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć i wysłać zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

8. Pliki cookies

Strona korzysta z niezbędnych plików cookies, które umożliwiają działanie sklepu – np. zapamiętanie zawartości koszyka i obsługę płatności. Na nie nie potrzebujemy zgody. Tylko jeśli wyrazisz zgodę w okienku „Pliki cookies”, włączamy też Google Analytics (dostawca: Google Ireland Ltd.). Służy on do statystyk: ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzą, które produkty oglądają i kupują – dzięki temu możemy ulepszać sklep. Google może przy tym korzystać z funkcji Google Signals (łączenie danych z zalogowanych kont Google w zbiorcze statystyki) i przetwarzać dane także poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); dane w Google Analytics przechowujemy do 14 miesięcy. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Mapa wyboru Paczkomatu jest dostarczana przez InPost. Cookies możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki, ale wyłączenie niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. gdy dodamy nowe usługi lub zmienią się przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Obowiązuje od 18 października 2026 r.